1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop unter www.illadom.com abschließen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
ILLADOM GbR
Dummystraße 33

11111 DUMMY-Stadt
E-Mail: info@illadom.com
Telefon: +49 781 666 666
USt-ID: 007006945369

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten, die beim Bestellvorgang ausgewiesen werden.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Klarna (Rechnung) oder Sofortüberweisung. Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden kann je nach Land oder Bestellung variieren.

6. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie optional weiterer EU-Länder. Die Lieferzeit beträgt ca. 3–7 Werktage.
Versanddienstleister: DHL oder DPD.
Sollten einzelne Produkte nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.

7. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (ILLADOMGbR, Dummystraße 33 in 11111 DUMMY-Stadt, E-Mail: info@illadom.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, binnen 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8. Rücksendungen und Rückabwicklung

Bei Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs ist die Ware unbenutzt und originalverpackt zurückzusenden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter: [E-Mail-Adresse].
Sonderanfertigungen oder individualisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 BGB).

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind hiervon ausgeschlossen.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

13. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit